11.03.2016, 04:55
Hi,
Ich habe schon oft die Unwissenheit von Verkäufern gesehen, bzw. mitbekommen. Aber eben auch andersherum. Ich kenne Verkäufer mit viel Wissen, die einfach keine Lust haben gegen die Dummheit anderer anzukämpfen. Und ich kenne auch soviele Beipsiele, wo "Kunden" (eigentlich eher Besucher, denn kaufen tun die nichts) versuchen den Verkäufer dumm dastehen zu lassen.
Ich mag auch das Gehetze nicht. Denn wie es ein Verkäufer auch macht, er macht es immer falsch.
Nehmen wir als Beispiel die kleinen Kampffische, die man besser in kleineren Behältern zum Verkauf anbietet, als in grösseren Aquarien. Hält der Händler sie in kleinen Behältern, melden sich schon irgendwann Pseudo-Tierschützer, die das als Tierquälerei ansehen und grössere Becken fordern. Hält er sie in grösseren Becken, lohnt sich das für ein Tier nicht. Also wandert der Fisch zu Neons, Guppys usw. Da kommt dann der schlaue Kunde und sagt dem Verkäufer, dass das nicht so gut für den Fisch ist.
Bei uns haben wir ein Zoofachgeschäft, da musste der Besitzer die Kampffische von 20l in 54l setzen. Da hat der Veterinär die 54l als Minimum für den Verkauf festgesetzt. Ein 54l für einen Kampffisch lohnt sich aber nicht.
Und im Grunde muss doch jeder sehen, wo er bleibt. Ein Händler muss von seinem Geschäft leben. Da muss Geld abspringen. Dazu kommt, dass der Kunde keinen Bock hat auch nur 20 Cent zuviel zu zahlen. Die Konkurrenz ist nur ein paar Cent billiger und der Kunde ist dort. Wir haben hier Händler, die haben jede Woche ein anderes Angebot. Da gibt es die eine oder andere Fischart dann mal günstiger oder mehr Tiere für den selben Preis. Da rennen die Kunden dem die Türe ein.
Ich möchte keine Position für Verkäufer oder für Kunden einnehmen. Vor Augen halten sollte man sich aber, dass der Verkauf garnicht so einfach ist und Rechnungen bezahlt werden müssen. Die Konkurrenz ist, auch Dank des Internets, extrem stark. Und nicht alles im Zoogeschäft läuft dort so, weil jemand unwissend ist. Teilweise sind es auch Vorschriften, an die man sich halten muss. Und vieles, was in Zoogeschäften gemacht wird, funktioniert ganz gut, weil die Tiere dort noch jung sind. Das kann man nicht mit einer dauerhaften Haltung vergleichen.
Gruss
Sascha
Ich habe schon oft die Unwissenheit von Verkäufern gesehen, bzw. mitbekommen. Aber eben auch andersherum. Ich kenne Verkäufer mit viel Wissen, die einfach keine Lust haben gegen die Dummheit anderer anzukämpfen. Und ich kenne auch soviele Beipsiele, wo "Kunden" (eigentlich eher Besucher, denn kaufen tun die nichts) versuchen den Verkäufer dumm dastehen zu lassen.
Ich mag auch das Gehetze nicht. Denn wie es ein Verkäufer auch macht, er macht es immer falsch.
Nehmen wir als Beispiel die kleinen Kampffische, die man besser in kleineren Behältern zum Verkauf anbietet, als in grösseren Aquarien. Hält der Händler sie in kleinen Behältern, melden sich schon irgendwann Pseudo-Tierschützer, die das als Tierquälerei ansehen und grössere Becken fordern. Hält er sie in grösseren Becken, lohnt sich das für ein Tier nicht. Also wandert der Fisch zu Neons, Guppys usw. Da kommt dann der schlaue Kunde und sagt dem Verkäufer, dass das nicht so gut für den Fisch ist.
Bei uns haben wir ein Zoofachgeschäft, da musste der Besitzer die Kampffische von 20l in 54l setzen. Da hat der Veterinär die 54l als Minimum für den Verkauf festgesetzt. Ein 54l für einen Kampffisch lohnt sich aber nicht.
Und im Grunde muss doch jeder sehen, wo er bleibt. Ein Händler muss von seinem Geschäft leben. Da muss Geld abspringen. Dazu kommt, dass der Kunde keinen Bock hat auch nur 20 Cent zuviel zu zahlen. Die Konkurrenz ist nur ein paar Cent billiger und der Kunde ist dort. Wir haben hier Händler, die haben jede Woche ein anderes Angebot. Da gibt es die eine oder andere Fischart dann mal günstiger oder mehr Tiere für den selben Preis. Da rennen die Kunden dem die Türe ein.
Ich möchte keine Position für Verkäufer oder für Kunden einnehmen. Vor Augen halten sollte man sich aber, dass der Verkauf garnicht so einfach ist und Rechnungen bezahlt werden müssen. Die Konkurrenz ist, auch Dank des Internets, extrem stark. Und nicht alles im Zoogeschäft läuft dort so, weil jemand unwissend ist. Teilweise sind es auch Vorschriften, an die man sich halten muss. Und vieles, was in Zoogeschäften gemacht wird, funktioniert ganz gut, weil die Tiere dort noch jung sind. Das kann man nicht mit einer dauerhaften Haltung vergleichen.
Gruss
Sascha